Королевский Клуб

В случае возврата товара, приобретенного с использованием скидки Королевского Клуба, накопленная сумма покупок уменьшается на сумму возврата. Размер предоставляемой скидки, предоставляемой при следующей покупке, также снижается в соответствии с оставшейся накопленной суммой покупок.

Скидки Королевского Клуба не суммируются с другими скидками и не предоставляются на товары, продающиеся по специальным ценам, если это не предусмотрено условиями специальных акций, о которых сообщается дополнительно владельцам клубных карт. Однако, сумма покупки товара, продающегося с другими скидкам или по специальным ценам, зачисляется на ваш счет Королевского Клуба. Предоставляется автоматически максимальная скидка из возможных, учитывая уровень скидки участника.

При приобретении подарочной карты сети магазинов «Снежная Королева» скидка Королевского Клуба не предоставляется, сумма денежных средств, зачисляемых на Подарочную карту, не заносится на ваш счет Королевского Клуба.

При оформлении карты в розничном магазине необходимо согласиться с условиями Королевского Клуба, заполнив свои анкетные данные, а также отправить смс «SNQ» на короткий номер 9009 или по номеру +7 903 767 63 09 (стоимость смс оператора). С момента отправки смс ваши покупки будут зачисляться и накапливаться, но скидка начнет действовать только после смс-подтверждения об активации клубной карты.
Если вы вступаете в Королевский Клуб на нашем сайте или в мобильном приложении, достаточно заполнить анкетные данные и согласиться с условиями клубной программы, следуя инструкциям.

В анкете держателя Карты Королевского Клуба указываются обязательные данные: Имя держателя карты Королевского Клуба, дата рождения, мобильный телефон, при наличии адрес электронной почты, а также согласие на обработку персональных данных и вступление в Королевский Клуб. В случае незаполнения любого из обязательных пунктов анкеты, компания «Снежная Королева» вправе отказать во вступлении в Королевский Клуб. Заполняя анкету, вы подтверждаете достоверность предоставляемых вами данных. В случае указания неточных, недостоверных данных, а также при их изменении, держатель Карты Королевского Клуба самостоятельно несет риск наступления негативных последствий предоставления таких сведений.

Информация, указанная вами в анкете, будет использоваться компанией «Снежная Королева» с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно для идентификации участника Программы Королевского Клуба при предоставлении скидки по Карте Королевского Клуба при совершении покупок в магазинах сети «Снежная Королева» и для восстановления утраченной Карты Королевского Клуба с сохранением суммы накопленных покупок, а также для информирования владельцев дисконтных карт с соблюдением требований Федерального закона от 13 марта 2006 № 38-ФЗ «О рекламе» о компании «Снежная Королева», ее предложениях, новых программах и акциях, проводимых Компанией. Компания «Снежная Королева» гарантирует сохранность и безопасность ваших персональных данных, предоставленных при заполнении анкеты.

Участвуя в программе Королевского Клуба сети магазинов «Снежная Королева», вы даете свое согласие на хранение и использование своих персональных данных, предоставленных в анкете, Компанией «Снежная Королева» (в т.ч. с привлечением третьих лиц) в маркетинговых целях, а также на получение информации о компании «Снежная Королева» посредством СМС  и e-mail-рассылок по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанных вами в анкете. Согласие подтверждается СМС-сообщением, отправленным с вашего личного телефонного номера, указанного в анкете при активации карты Королевского Клуба.

В случае утраты пластиковой карты Королевского Клуба вы можете оставить обращение на почту shop@snowqueen.ru, сообщив ваш номер телефона, который был указан при оформлении карты. В случае нахождения в базе анкетных данных покупателя по указанному номеру телефона, сумма накоплений с утерянной карты будут зачислены на новую. Старая карта блокируется в обязательном порядке.

Настоящие правила накопительной программы Королевского Клуба вступили в силу с 19 августа 2013 года.

Компания «Снежная Королева» оставляет за собой право изменить срок действия Королевского Клуба и правила его работы в одностороннем порядке. Информация об изменениях доступна на сайте www.snowqueen.ru, без предварительного уведомления участников Программы Королевского Клуба.

Информируем вас о том, что дисконтные карты программы лояльности «Снежная Королева», выданные до 31.12.2009, с использованием которых не совершались покупки после 01.01.2010 — заблокированы с 31.01.2019. Суммы накопленных покупок, совершенных до 01.01.2010 по данным картам аннулируются. Однако, вы всегда можете вступить в Королевский Клуб в соответствии с действующими условиями данной программы лояльности и оформить новую дисконтную карту. Будем рады видеть вас среди членов Королевского клуба!

Отправьте смс SNQ stop на бесплатный номер 9009 или на +7 903 767 6309 (по цене вашего оператора), и мы отключим вас от наших сообщений.

Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок от «Снежной Королевы» в любое время. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Нажмите на ссылку, расположенную в конце каждого маркетингового сообщения электронной почты от «Снежной Королевы».
На следующей странице («Личный кабинет») подтвердите свои действия, убрав галочки в строках «Еженедельная рассылка новостей» и «Рассылки о мероприятиях», в конце нажмите кнопку «ОК».
Рассылки от «Снежной Королевы» на ваш электронный адрес будут полностью приостановлены.

При регистрации на рассылки и рекламные акции мы будем собирать следующую информацию:
Ваше имя, электронная почта, пол и другая подобная информация.

Вы можете изменить ваши анкетные данные , написав заявление на изменение персональных данных на почту для покупателей: shop@snowqueen.ru

Пожалуйста, напишите нам на shop@snowqueen.ru, указав ваши Имя и Фамилию, номер телефона и номер старой карты. Мы с радостью объединим данные, чтобы вы могли получать удовольствие от покупок в «Снежной Королеве», пользуясь всеми вашими заслуженными преференциями.