Вы можете вскрыть упаковку при курьере, чтобы проверить комплектность заказа и наличие дефектов.
Также у Вас есть 15 минут, чтобы примерить вещи.
Доставка
100 руб.
Срок доставки
3-5 дней
Примерка
15 мин
Часы доставки
9.00-18.00
Вы можете вскрыть упаковку при курьере, чтобы проверить комплектность заказа и наличие дефектов.
Также у Вас есть 15 минут, чтобы примерить вещи.
Доставка
100 руб.
Срок доставки
7-10 дней
Часы доставки
9.00-18.00
При заказе изделий среднего слоя нет возможности вскрыть заказ до его оплаты, нет возможности примерки и частичного выкупа
Доставка
100 руб.
Срок доставки
21-28 дней
Часы доставки
9.00-18.00
При заказе изделий среднего слоя нет возможности вскрыть заказ до его оплаты, нет возможности примерки и частичного выкупа
Доставка курьерской службой интернет-магазина
100 руб.
1
Курьер предварительно позвонит вам, чтобы уточнить дату и время доставки.
2
Вы можете вскрыть упаковку до оплаты, чтобы проверить соответствие заказа и качество товара, а также примерить вещи.
3
Во время доставки у вас есть право отказаться от заказа полностью или частично.
4
Если вы выбрали оплату наличными, то в момент доставки вы оплачиваете курьеру заказ и его доставку. Курьер выдает вам фискальный чек.
5
Заказ хранится на складе в течение 8 дней.
Пункт выдачи заказов
100 руб.
1
Пункты выдачи заказов работают в 16 городах России.
2
Вы получаете уведомление о прибытии вашего заказа в пункт выдачи заказов по телефону, указанному в заказе.
3
Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для вас время в режиме работы пункта выдачи заказов.
4
Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов — 10 дней.
5
При получении заказа в пунктах выдачи заказов вам необходимо:
Назвать № заказа;
Указать лицо, на которое оформлен заказ (имя из личного кабинета на сайте «Снежная Королева»);
6
При получении предварительно оплаченного заказа вам необходимо предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.
7
Дни работы пунктов выдачи заказов: понедельник — пятница.
Перечень городов, часы работы и адреса пунктов выдачи заказов:
В случае, если товар Вам не подошел, возможен возврат в течение 14 дней.
В случае, если заказ был собран неверно (модель, цвет или размер не соответствует тому, что указан в заказе) либо Вы обнаружили брак, вы можете совершить возврат товара. В данном случае Вам будут возмещены все расходы: за товар, доставку и обратную пересылку.
Самовывоз из пункта выдачи заказов для товаров из группы текстиля доступен в 16 городах России.
Вы можете забрать заказ самостоятельно из пункта выдачи в Вашем городе. Заказ хранится в пункте выдачи от 7 до 10 дней.